Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và vnd988 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ vnd988, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây.
Điều Khoản Chung
vnd988 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược bóng đá, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và xổ số. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mọi hoạt động của người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website vnd988.vip và các nền tảng liên quan.
Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của vnd988, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi những Điều Khoản này cũng như Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Trò Chơi Có Trách Nhiệm và mọi quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của vnd988. Chúng tôi khuyến nghị bạn lưu lại hoặc in bản sao Điều Khoản này để tham khảo khi cần thiết.
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vnd988, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. vnd988 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu người dùng không đáp ứng yêu cầu này.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật và không thuộc diện bị hạn chế, giám hộ về mặt pháp lý.
- Tính xác thực của thông tin: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng danh tính của người khác.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản tại vnd988. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
- Không trong danh sách hạn chế: Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vnd988 và các công ty liên kết.
Đăng Ký Tài Khoản
Quy trình đăng ký tài khoản tại vnd988 hoàn toàn miễn phí. Người dùng cần cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.
3.1 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. vnd988 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:
- Thiết lập mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên vnd988.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
3.2 Xác minh danh tính (KYC)
vnd988 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe hợp lệ. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.
Nạp Tiền & Rút Tiền
vnd988 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
4.1 Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Tiền nạp thành công được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký với vnd988. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.
- vnd988 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền chuyển nhầm địa chỉ hoặc sai thông tin do lỗi của người dùng.
4.2 Rút tiền
- Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các phương thức điện tử và 1–3 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) đối với số tiền thưởng trước khi rút tiền.
- vnd988 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung cho các khoản rút tiền lớn trên 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược tại vnd988 phải tuân thủ các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.
- Tính ràng buộc của cược: Mọi khoản cược đã xác nhận được coi là có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đã đặt, trừ trường hợp có lỗi hệ thống được vnd988 xác nhận.
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi sự kiện diễn ra và vnd988 không bảo đảm giữ nguyên tỷ lệ sau khi sự kiện bắt đầu.
- Lỗi hiển thị: Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật, vnd988 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người dùng.
- Kết quả chính thức: vnd988 sử dụng kết quả từ các nguồn dữ liệu chính thức được công nhận. Đối với bóng đá, kết quả dựa trên thời gian thi đấu chính thức, không bao gồm hiệp phụ và loạt sút luân lưu trừ khi có quy định khác.
- Cược tối thiểu/tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi. Thông tin chi tiết hiển thị trong giao diện trò chơi tương ứng.
Khuyến Mãi & Thưởng
vnd988 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng áp dụng.
6.1 Điều kiện chung cho khuyến mãi
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện và trong thời gian quy định.
- Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược tối thiểu (thông thường từ 3x đến 20x tổng tiền nạp và tiền thưởng) trước khi có thể rút.
- Một tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được nhận một khuyến mãi chào mừng duy nhất.
- vnd988 có quyền hủy tiền thưởng và toàn bộ khoản thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
6.2 Chương trình hoàn tiền
Chương trình hoàn tiền (cashback) của vnd988 được tính theo chu kỳ hàng tuần dựa trên tổng số tiền đã cược của thành viên. Tỷ lệ hoàn tiền cụ thể được công bố trong trang Khuyến Mãi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của vnd988:
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên để thao túng kết quả cá cược.
- Rửa tiền, sử dụng dịch vụ vnd988 cho các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.
- Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc cá cược chắc thắng (sure betting) nhằm lạm dụng hệ thống.
- Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của vnd988.
- Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Chơi Có Trách Nhiệm
vnd988 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe, phúc lợi của người dùng lên trên lợi ích kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ để người dùng duy trì kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
8.1 Công cụ tự kiểm soát
Người dùng có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trong phần cài đặt tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa trên từng phiên hoặc trong khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động ngừng cho đặt cược thêm.
- Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày, sau đó tài khoản tự động đăng xuất.
- Tự loại trừ: Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm để biết thêm tài nguyên và hỗ trợ chuyên nghiệp.
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
vnd988 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vnd988 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. vnd988 không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý hoặc được sự chấp thuận rõ ràng của người dùng.
Giới Hạn Trách Nhiệm
vnd988 cung cấp dịch vụ theo phương thức "nguyên trạng" và trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm ngầm định về tính phù hợp cho mục đích cụ thể hoặc tính không gián đoạn của dịch vụ.
- vnd988 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Trách nhiệm tối đa của vnd988 với bất kỳ người dùng cụ thể nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
- vnd988 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Chấm Dứt Tài Khoản
vnd988 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
- Nhận thấy hoạt động tài khoản có dấu hiệu bất thường, đáng ngờ hoặc có nguy cơ gây hại cho hệ thống.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư còn lại sau khi trừ đi mọi nghĩa vụ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
Thay Đổi Điều Khoản
vnd988 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vnd988 sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản sửa đổi được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị ràng buộc bởi các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website vnd988.vip.